龙游国际建材家居城首创龙游县“五化”专业市场
2020-11-18    点击:

11月9日,衢州市市场监督管理局总工程师邹加文带队专家组到龙游国际建材家居城对“五化”市场提升工作进行验收。专家组按照浙江省专业市场五化提升考评标准,从便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化五个方面逐项进行验收。最终龙游国际建材家居城获得专家组的一致好评,成功通过考核。

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据悉,龙游国际建材家居城是龙游县首创成功的“五化”专业性市场。从创建初期到通过验收,市场依据专业标准,逐步提升完善各项工作。市场在门口设立了便民服务中心,内含休息室、母婴室,提供共享雨伞、充电宝、开水等便民设施;对接行政服务中心引入政务服务一体机,商户可就地办理各项行政业务;引入市场智慧化数据分析系统,通过系统平台为顾客提供市场布局图、业态分布、品牌活动等精准信息咨询,提升信息智慧化水平,同时市场还在公众号、“龙游通”、导航终端精准定位市场坐标,为消费者提供路线规划和智慧导航;开设“商户之家”,提供商户经营一站式服务办理窗口,设立法律咨询服务平台及装修服务团队。此外,市场还优化了消费者投诉维权、经营户信用奖罚方面的各项管理制度。

随着“五化”市场创建各项提升工作的开展和落地,市场综合管理水平得到显著提升。商户纷纷表示经营更加舒心了,市场和商户的粘合度也更加紧密了。

(利来w66平台注册登录实业 王文仙)